Американский актёр Филлип, чья карьера не задалась, уже семь лет проживает в Японии. Он продолжает ходить на кастинги, однако его главным достижением до сих пор остаётся роль в известной рекламе зубной пасты. Внезапно ему поступает предложение от компании «Семья в аренду», где требуется исполнять нестандартные роли для самых обычных клиентов.
Его задачами становятся необычные амплуа: например, изображать «жениха» на свадебной церемонии, выступать в роли «журналиста» для интервью с пожилым артистом или даже становиться «отцом» для девочки из младших классов. Изначально такая деятельность кажется Филлипу весьма странной, но со временем он начинает искренне сопереживать своим новым подопечным.